Garantía de satisfacción
HolySmile respalda los productos que vende. Hemos invertido mucho esfuerzo en desarrollar una fórmula eficaz que blanquee los dientes de forma fácil y segura. Por eso, garantizamos a nuestros clientes que verán resultados. De lo contrario, les devolveremos el importe de la compra.
Como requisito mínimo, hemos establecido que tus dientes deben ser 1-2 tonos más blancos después de un tratamiento completo. ¿No obtienes este resultado? Entonces tienes la opción de solicitar un reembolso. Antes de comenzar el tratamiento, sigue estos pasos:
1. Haz una foto de tus dientes antes de empezar el tratamiento.
2. Sigue atentamente las instrucciones.
3. Toma una foto clara de tus dientes en condiciones de luz similares inmediatamente después del primer tratamiento.
4. Utiliza y aplica los productos diariamente. Después del 7º y 14º tratamiento, toma una foto nítida inmediatamente después.
Si no puedes cumplir con los requisitos anteriores, puedes enviarnos un correo electrónico para buscar juntos una solución. Hazlo a través de la dirección: info@holysmile.es.
Precauciones
• Todas las fotos de antes y después deben incluir marcas de fecha y hora válidas. Puedes comprobarlo fácilmente con las fotos de tu móvil. La mejor forma es buscar en Google cómo hacerlo, según tu modelo de móvil y sistema operativo.
• Envía las 4 fotos con tu número de pedido a info@holysmile.es. El correo electrónico debe enviarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos. Solo se reembolsarán las Tiras Blanqueadoras, el Duo Pack Blanqueador, el Bolígrafo Blanqueador y el Paquete Blanqueador. Además, los artículos deben devolverse según la política de devoluciones (notificación dentro de 30 días).
Recibirás nuestra respuesta en un plazo de 48 horas. Tras la devolución gratuita, te enviaremos un formulario para devolver los productos restantes, si aún los conservas. Una vez recibidos, se reembolsará el importe de la compra en tu cuenta.